Question 1

如何訂購 FURURU 的羊毛氈作品？

Accepted Answer

• 目前預約已滿，暫停接受新訂單，預計最快於 2028 年重新開放。• 未來將透過官網開放填寫訂製表單，並由 FURURU 依創作意願從中挑選製作。• 最新消息將於 Instagram／Threads／Facebook 公告。⚠️ 近期有假冒帳號盜用 FURURU 作品接單，請認明官方帳號，小心受騙！

Question 2

目前可以登記候補名單嗎？

Accepted Answer

FURURU 為一人作業，為了維持創作專注與作品品質，恕不開放候補排單，亦不接受急件。歡迎於頁面下方訂閱，接收未來開單通知。

Question 3

訂製作品價格

Accepted Answer

FURURU 專注於製作貓咪作品，恕不接受其他動物的訂製。

目前提供兩種高擬真羊毛氈作品形式：
• 半立體肖像：NT$30,000 起
• 立體全身雕塑：NT$65,000 起
實際價格將依貓咪花色、毛量與製作難度評估。

以上為 2025 年公布之參考價格，正式價格將於重新開放委託前公布。

Question 4

作品尺寸與使用素材

Accepted Answer

羊毛氈
• 採用高品質羊毛，每件作品皆為純手工製作（尺寸±1～2cm 屬正常範圍）

半立體肖像
• 作品本體約 10～12cm
• 搭配直徑 15cm 的黑胡桃木圓框，背面附掛鉤，並隨作品附贈展示架，方便您擺放或懸掛展示

立體全身雕塑
• 坐姿高度約 22cm，依貓咪品種與姿勢略有差異

Question 5

訂製流程

Accepted Answer

● STEP 1｜提供照片與報價
請提供 1～3 張貓咪照片，確認可製作後會提供報價。

● STEP 2｜支付訂金
下單時收取總金額 50% 訂金，完成後即保留名額並進入排單。

● STEP 3｜補充製作資料
請提供清晰多角度照片，詳細需求可於此階段補充說明。

● STEP 4｜付款與製作
作品即將進入製作前會通知補齊尾款，完成付款後正式開始製作。

● STEP 5｜完成確認
作品完成後，將提供多角度照片與影片供您確認。
此階段可進行最多 2 次小幅微調。

● STEP 6｜寄出作品
確認無誤後妥善包裝並寄出。

Question 6

FURURU 的作品風格

Accepted Answer

除了外型之外，FURURU 也非常重視每隻貓獨有的表情、個性與神韻。我會結合參考照片與角色設計的思考方式，依照牠們的特徵、氣質與給人的感受，重新設計表情與眼神，希望呈現的是毛孩看見飼主時，那份充滿愛與期待的模樣。上揚的鬍鬚、微笑的嘴角，以及帶有插畫感、略大的眼睛，都是 FURURU 作品中常見的風格元素。每件作品都融入了我的觀察、理解與藝術詮釋，因此並非單純複製照片，也不會與照片完全一致。請確認喜歡 FURURU 的作品風格後再行訂製。

Question 7

需要提供哪些照片？

Accepted Answer

為了讓作品更貼近毛孩的樣貌，請提供清晰的多角度照片。

拍攝建議
• 建議於自然光下拍攝
• 避免使用濾鏡或明顯色彩調整
• 與貓咪保持適當距離拍攝，避免廣角鏡頭或過近拍攝造成臉型變形
• 拍攝時請保持清晰對焦

基本必備
• 正面照
• 側面照
• 一張您最喜歡的表情照片
• 一張最接近實際毛色與樣貌的照片

FURURU 將以您指定的表情照片與樣貌參考照片作為主要製作依據。

照片範例

以下照片可能會影響作品還原度
照片中的毛色、臉型與細節可能因拍攝環境、光線、鏡頭或螢幕顯示設定而產生差異。若參考照片有明顯色偏、臉型變形或細節不清晰等情況，可能影響作品對毛色、輪廓與神韻的呈現。

NG範例

Question 8

可以加入貓咪的毛髮和鬍鬚嗎？

Accepted Answer

可以，貓咪的毛髮和鬍鬚都可以植入作品中。

若能提供幾撮剪下來、保留完整長度的毛髮，會更方便我進行對色與參考，讓成品更貼近貓咪原本的毛色。
平時梳理時收集的廢毛也可以一併提供。

作品仍會以羊毛為主要製作素材，貓毛則會依實際狀況少量加入，作為具有紀念意義的點綴。

⚠️ 為了家中貓咪的健康著想，請確認您的貓咪近期沒有重大傳染疾病（如貓瘟、皮膚癬、寄生蟲等），毛髮也請保持乾燥清潔，避免將病原帶入居家空間。感謝體諒與配合！

Question 9

作品製作需要多久時間？

Accepted Answer

依作品類型不同，實際製作時間約為 1–2 個月。
進度可能因作品複雜度、毛色花紋、修改需求及當期工作安排而有所調整。
以上時間不包含等待排單期間。

Question 10

作品完成後可以調整嗎？

Accepted Answer

完成後可提供最多 2 次小幅微調。
小幅微調包含花紋分佈、局部顏色與細節修正等。
口鼻比例、鼻樑長度、眼睛位置等結構性調整不屬於微調範圍。

由於羊毛氈屬於纖維雕塑，部分結構經反覆修改後可能影響作品的精緻度與整體品質，因此無法保證所有調整需求皆可執行。

Question 11

是否提供海外寄送服務？

Accepted Answer

FURURU 有提供海外寄送服務。
目前海外寄送以「半立體肖像」為主，會依寄送地區選擇合適的運送方式，常用物流為 EMS、DHL 或 FedEx，以確保寄送過程安全快速。
國際運費需由買家自付，費用將依地區與包裝尺寸另行估算。

Question 12

作品會被公開展示嗎？

Accepted Answer

完成品與製作過程會分享於 Instagram／Facebook／Threads／YouTube 等社群平台。

Question 13

是否有開課或販售材料包？

Accepted Answer

目前尚未開設課程，也沒有販售材料包或工具。
若未來有規劃課程或材料包，會透過官方平台公告。

Question 14

如何保養羊毛氈？

Accepted Answer

建議平時放置於展示盒內，可有效減少灰塵沾附，也更方便日常保存與照顧。

• 請避免陽光直射、潮濕環境及火源。
• 表面若有灰塵，可使用吹球或軟毛刷輕輕清理。
• 羊毛材質較脆弱，請避免拉扯、擠壓及碰水。
• 可順著毛流輕輕撫摸，避免來回摩擦造成毛躁。
• 建議作為室內擺飾，靜靜陪伴在你身邊。
• 若長期收藏，建議放置乾燥劑或天然薰衣草防蟲蛀。

Question 15

付款與取消政策

Accepted Answer

目前僅接受以下兩種付款方式：
 • 台灣：銀行轉帳
 • 海外：PayPal（加收 7% 手續費）
 
收費方式：
• 訂金 50%：下單後即收取，用於材料準備與時程安排。
• 尾款 50%：製作前會主動通知付款，確認款項後正式進入製作流程。
 
取消政策：
• 若尚未進入製作階段，可取消訂單，但訂金將視為材料準備及時程保留費用，恕不退還。
• 若已開始製作，因每件皆為客製化手工藝術品，將無法取消或退款，還請見諒。
• 若因個人因素導致無法如期開始製作，我也會主動聯絡協調時間，必要時可退還全額費用，還請放心。

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