Question 1

如何訂購 FURURU 的羊毛氈作品？

Accepted Answer

• 目前預約人數已排至 2027 年底，因此暫時不再開放新訂單。
 • 開放接單時會於 Instagram／(https://www.instagram.com/fururu.studio/)Threads／(https://www.threads.com/@fururu.studio)Facebook (https://www.facebook.com/profile.php?id=61574099387639)公告，也歡迎訂閱官網，我會將最新消息通知訂閱者。
 • 未來僅開放官網填寫訂製表單，填單後會使用官方社群帳號及信箱與您聯絡。

⚠️ FURURU 僅透過官方社群帳號與官網發佈資訊。近期有假冒帳號盜用作品接單，請認明來源，小心受騙！

Question 2

目前可以登記候補名單嗎？

Accepted Answer

FURURU 為一人作業，為了維持創作專注，我必須控制製作節奏，因此目前暫不開放候補排單，也無提供額外加價插隊的方式。

感謝您願意理解與等待，也願意相信我會用最好的狀態，細細還原每一位毛孩的模樣。

Question 3

訂製作品價格

Accepted Answer

FURURU 專注於製作貓咪作品，恕不接受其他動物的訂製。

目前提供兩種高擬真羊毛氈作品形式：
 • 半立體胸像相框：NT$30,000
 • 立體全身雕塑：NT$65,000

每件作品皆由我親手打造，從雕塑、植毛到神韻設計，凝聚美術背景、藝術判斷與大量時間心力，只為呈現最貼近毛孩靈魂的樣貌。
敬請理解我無法接受議價，謝謝你的理解與信任。

Question 4

訂製流程說明

Accepted Answer

● STEP 1｜諮詢報價
請先提供1～3 張貓咪的照片，確認能製作後會提供報價。

● STEP 2｜支付訂金
下單時將收取總金額的 30% 作為訂金，待作品即將進入製作流程時，會主動通知您補齊尾款。

● STEP 3｜提供照片
需提供清晰的多角度照片：正臉、左右側臉、頭頂、下巴、後腦勺、眼睛特寫等。

為了確保色彩與比例準確，請留意以下幾點：
 • 建議在自然光下拍攝，避免黃光或濾鏡，以減少色差
 • 請勿使用廣角鏡頭或過近拍攝，以免臉型被拉寬或變形

照片範例：
https://static.wixstatic.com/media/2a55bc_7bdc4f6d190048e0ab494d573840c7c0~mv2.jpg

● STEP 4｜付款與製作
收到尾款後進入製作階段，約需 一個月 完成（不含等待排單時間）。

● STEP 5｜確認與修改
完成後會提供多角度照片與影片，可享 最多兩次免費小幅度修改（如花紋調整、眼型微調等）。
如需進一步修改將收取額外費用。

● STEP 6｜寄出
確認作品無誤後，會妥善包裝並寄出作品。

Question 5

素材與尺寸說明

Accepted Answer

羊毛氈
 採用高品質羊毛，每件作品皆為純手工製作（尺寸±1～2cm 屬正常範圍）

半立體胸像相框：
 • 作品本體約 10～12cm
 • 搭配直徑 15cm 的黑胡桃木圓框，質感溫潤細膩，背面附掛鉤，並隨作品附贈展示架，方便您擺放或懸掛展示

立體全身雕塑：
 • 坐姿高度約 22cm，依貓咪品種與姿勢略有差異

Question 6

成品會與照片完全一致嗎？

Accepted Answer

FURURU 會根據每隻貓的個性與特徵，重新設計牠的表情與眼神，希望呈現的不只是外型，而是毛孩看見飼主時，充滿愛的瞬間。像是微笑的鬍鬚、興奮的眼神，都是我在創作中常出現的風格元素，作品會帶有我的理解與詮釋，因此無法與照片完全一致。

請確認喜歡 FURURU 的作品風格後再行訂製，謝謝您的理解與信任。

Question 7

付款與取消政策

Accepted Answer

目前僅接受以下兩種付款方式：
 ・台灣用戶：銀行轉帳
 ・海外用戶：PayPal（加收 3% 手續費）

收費方式：
 • 訂金 30%：下單後即收取，用於材料準備與時程安排。
 • 尾款 70%：製作前會主動通知付款，確認款項後正式進入製作流程。

取消政策：
 • 若尚未進入製作階段，可取消訂單，但訂金將視為材料準備及時程保留費用，恕不退還。
 • 若已開始製作，因每件皆為客製化手工藝術品，將無法取消或退款，還請見諒。
 • 若因個人因素導致無法如期開始製作，我也會主動聯絡協調時間，必要時可退還全額費用，還請放心。

Question 8

可以加入貓咪的毛髮和鬍鬚嗎？

Accepted Answer

可以的，毛髮和鬍鬚都可以植入羊毛氈中。

若能提供一些完整的原毛，會更方便我進行對色與參考，讓成品在毛色表現上更貼近本貓。也可以加入梳理時收集的廢毛。

作品仍會以羊毛為主要製作素材，貓毛則視實際狀況少量加入，作為紀念性的點綴使用。

⚠️ 為了家中貓咪的健康著想，請確認您的貓咪近期沒有重大傳染疾病（如貓瘟、皮膚癬、寄生蟲等），毛髮也請保持乾燥清潔，避免將病原帶入居家空間。感謝體諒與配合！

Question 9

羊毛氈作品該如何保養？

Accepted Answer

• 請避免陽光直射、潮濕環境及火源。
 • 表面若有灰塵，可使用吹球或軟毛刷輕輕清理。
 • 羊毛材質較脆弱，請避免拉扯、擠壓及碰水。
 • 可順著毛流輕輕撫摸，避免來回摩擦造成毛躁。
 • 建議作為室內擺飾，靜靜陪伴在你身邊。
 • 若長期收藏，建議放置乾燥劑或天然薰衣草防蟲蛀。

Question 10

作品會被公開展示嗎？

Accepted Answer

完成品與製作過程會分享於 Instagram／Facebook／Threads／YouTube 等社群平台。

Question 11

是否提供海外寄送服務？

Accepted Answer

FURURU 有提供海外寄送服務。
會依寄送地區選擇合適的運送方式，常用物流為 EMS、DHL 或 FedEx，以確保寄送過程安全快速。
國際運費需由買家自付，費用將依地區與包裝尺寸另行估算。

Question 12

是否有開課或販售材料包？

Accepted Answer

目前尚未開設課程，也沒有販售材料包或工具。
若未來有規劃課程或材料包，會透過官方平台公告。